Questions fréquentes

Des réponses courtes aux questions les plus courantes.

Qu’est-ce que Just Invoice?

Just Invoice est une application de facturation simple, conçue au Canada pour les petites entreprises canadiennes.

Est-ce un logiciel de comptabilité?

Non. L’application se concentre sur la création de factures et de soumissions, sans la complexité de la comptabilité complète.

Pour qui est-ce?

Pour les pigistes et petites entreprises qui veulent un flux de facturation simple et des taxes adaptées au Canada.

Comment fonctionne le système de taxes?

Les taxes sont conçues pour les juridictions canadiennes, avec une configuration simple pour les inscriptions courantes.

Puis-je utiliser Just Invoice gratuitement?

Oui. Les générateurs invités de factures et de soumissions, sans compte, sont gratuits et illimités. Les espaces de travail avec compte sont Premium et comprennent un essai gratuit de 30 jours pour les nouveaux clients admissibles.

Puis-je créer des soumissions?

Oui. Les soumissions sont prises en charge et se gèrent aux côtés des factures.

Puis-je enregistrer des clients et des articles?

Oui. Vous pouvez enregistrer des clients et des articles pour accélérer vos prochaines factures.

Comment fonctionne le support?

Le support est offert par courriel uniquement, avec des réponses généralement sous 48 heures.

Pourquoi la facturation affiche Just Invoice?

La facturation apparaît sous Just Invoice.

Qui gère les paiements?

Stripe gère les paiements et l’abonnement afin d’assurer une facturation sécurisée et fiable.

Partagez-vous mes données?

Non. Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire au service et ne vendons pas vos données.

Que se passe-t-il si j’annule?

Si vous annulez pendant l’essai de 30 jours, aucuns frais d’abonnement ne sont facturés. Après l’essai, la facturation mensuelle est prépayée; en cas d’annulation, vous conservez l’accès Premium jusqu’à la fin de la période payée.

Puis-je suggérer des fonctionnalités?

Oui. Les suggestions sont les bienvenues et aident à orienter la suite.